FAQ

Oui, nous livrons dans toute l’Europe et à l’international vérifier les lois en vigueur dans votre pays concernants l’envoi de reines.


Elles sont prélevées la veille pour être préparées avec leurs pastilles de couleurs de l’année et numérotées, ainsi que leurs accompagnatrices. Elles sont ensuite mise dans des cages NICOT, avec un Candi vitaminé, séché et enrichi en saccharose. Elles sont mises dans des box prévues et conçu pour réduire leurs mortalités durant le transport. Elles sont également fournies avec un certificat pour un suivi optimal.
Le lendemain, elles partent à la première heure en Colissimo ou par Chronopost pour une réception deux jours après.

Nous vous demandons dès la réception des reines de vérifier leurs états et de nous faire des photos ou vidéos du décès de celles-ci. Nous remplaceront les reines à votre prochaine commande et dans la limite des stocks disponibles.

Lors de votre commande, il vous sera notifié par mail le numéro de suivi de votre colis pour vérifier sur Colissimo ou Chronopost où il en est. il se peut qu’il y ait du retard. Toutefois, les box ainsi que le Candi sont prévus pour que les reines supportent, dans les meilleures conditions, de longs trajets.

Veuillez nous contacter si pour la moindre raison, il y a des soucis de ponte, de comportement ou autres.

Oui, toutes nos reines sont greffées sur des F0 que nous inséminons et sélectionnons nous-mêmes sur les meilleurs lignées, européennes et mondiales..

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